Sanitaria Fuentes · Atención a domicilio

¿La canilla sigue goteando, la cisterna no carga bien o aparece agua debajo de la pileta? Revisamos qué está fallando y qué reparación necesita.

Cuando es viable, reparamos o cambiamos la pieza o el tramo afectado sin reemplazar toda la instalación.

Visita, diagnóstico y presupuesto sin costo. Empezamos únicamente después de tu aprobación.

Persona con uniforme de trabajo y distintivo de Sanitaria Fuentes
Señales en tu instalación

¿Qué problema notás en tu instalación?

Cocina: la canilla gotea o aparece agua debajo de la pileta

Técnico sanitario ajustando la base de una grifería de cocina

¿Cerrás la canilla y sigue goteando? ¿Ves agua en una conexión debajo de la pileta? Atendemos reparaciones en piletas de cocina, grifería, canillas y monocomandos.

Revisamos el punto afectado para definir qué se puede reparar y si hace falta cambiar alguna pieza. Contanos dónde ves el agua; la causa se determina en el lugar.

Baño: la cisterna falla, una pieza se mueve o un sellado se deterioró

Técnico trabajando en un inodoro obstruido

¿La cisterna no carga bien o sigue dejando pasar agua? Revisamos qué está fallando y si necesita una reparación o un cambio de pieza. Una falla en la cisterna no implica, por sí sola, reemplazar todo el inodoro.

También atendemos reparaciones en inodoros, lavamanos, duchas, bidés y grifería. Podés consultar por pérdidas en conexiones, piezas flojas, sellados deteriorados o elementos que no abren, cierran o descargan bien.

Cañerías y desagües: una pérdida o un tramo deteriorado

Persona grabando con el celular una pérdida debajo de una pileta para compartir el video por WhatsApp

Una falla en una cañería no significa necesariamente que haya que renovar toda la instalación. Según lo que encontremos, reparar o cambiar el tramo afectado puede permitir conservar la instalación principal.

También atendemos reparaciones en desagües, cámaras, graseras y bajadas cuando la falla no corresponde a una obstrucción. Si el agua no corre o hay un rebalse, contanos qué notás: te orientamos. Para resolver una obstrucción, también podés consultar nuestro servicio de Desobstrucciones.

Si necesitás colocar un elemento nuevo o realizar un reemplazo completo, también podés consultar nuestro servicio de Instalaciones sanitarias. No necesitás elegir el servicio ni conocer la causa antes de contactarnos.

Antes de improvisar

Si el problema no puede esperar

Urgencias sanitarias 24 horas: contactanos para coordinar la atención.

  • Si hay una pérdida u otro riesgo, dejá de usar la instalación afectada.
  • Cerrá la llave correspondiente solo si podés hacerlo con seguridad.
  • Evitá desarmar o improvisar una reparación.
Consultar sin urgencia

¿Todavía funciona, pero algo no anda bien?

Técnico sanitario explicando a un cliente el trabajo previsto junto a una cámara exterior abierta
  • No hace falta que deje de funcionar para consultar. Contanos qué notás, desde cuándo pasa y en qué zona de Montevideo estás. Si hubo una reparación anterior o intentaste resolverlo, también podés mencionarlo.

  • Podés escribirnos sin enviar fotos ni videos.

Cobertura y responsabilidad

Reparaciones a domicilio en Montevideo ciudad

Atendemos en todos los barrios de la ciudad de Montevideo; la cobertura no incluye el resto del departamento. Trabajamos en viviendas, propiedades alquiladas, edificios, comercios y locales gastronómicos, y con administraciones.

  • Si vivís de alquiler o el trabajo afecta espacios comunes, contanos la situación para coordinar el acceso y las autorizaciones que correspondan.

  • El trabajo se limita a las instalaciones sanitarias privadas dentro de la propiedad. Si el origen está fuera de ese límite, te indicamos la derivación correspondiente.

Consultar una reparación por WhatsApp

Tu decisión primero

Sabés qué se va a reparar y cuánto cuesta antes de decidir

Después de revisar la instalación, te explicamos qué encontramos, qué trabajo hace falta y cuál es el costo.

  1. La visita, el diagnóstico y el presupuesto no tienen costo.

  2. El presupuesto vale quince días e incluye mano de obra, materiales, traslado e impuestos.

  3. Empezamos después de tu aprobación. Cualquier ampliación del trabajo o costo adicional se explica y se aprueba antes de continuar.

  4. Si hace falta una segunda visita, te explicamos por qué y si cambia el presupuesto. La coordinamos con tu aprobación y no sumamos costos sin que los aceptes antes.

  5. El pago es por el total al terminar el trabajo, en efectivo o por transferencia, sin cuotas ni pagos parciales.

El trabajo y los materiales se cobran según el presupuesto que aprobás.

Mientras trabajamos

Cuidamos el espacio y comprobamos la reparación con vos

  1. Durante la reparación

    Según la reparación y el espacio disponible, despejamos y protegemos el área. Mantenemos herramientas y materiales en la zona de trabajo y procuramos contener el agua y los residuos. Retiramos las piezas y los restos generados, y dejamos el lugar ordenado.

    Para trabajar necesitamos un acceso seguro y poder aislar el agua sin riesgo. Si esas condiciones no están dadas, te explicamos qué hace falta para continuar.

  2. Antes de terminar

    Al terminar, restablecemos el paso de agua y hacemos las comprobaciones que correspondan:

    • Controlamos el punto reparado y sus conexiones para detectar pérdidas o goteos.
    • Comprobamos la carga, la descarga, el cierre, el desagüe, la firmeza o la estabilidad, según el elemento reparado.

    Te mostramos el funcionamiento y repasamos el trabajo realizado. Las pruebas verifican cómo responde la instalación en ese momento.

Si el problema vuelve, dejá de usar la instalación cuando corresponda y contanos la fecha y los síntomas. Revisamos el caso para determinar si responde a la misma causa. Te indicamos los cuidados que correspondan según lo que encontremos.

Persona trabajando bajo una pileta con herramientas sobre una cobertura protectora
Antes de contactarnos

Preguntas frecuentes

¿Puedo consultar aunque no sepa cuál es la falla?

Sí. Contanos qué notás y dónde aparece el problema. La causa y el trabajo se definen después de revisar la instalación en el lugar.

¿Qué pasa si la reparación requiere un reemplazo o una ampliación?

Te explicamos qué hace falta reemplazar o ampliar y cuál es el costo antes de continuar. Solo avanzamos después de tu aprobación.

¿La visita, el diagnóstico y el presupuesto tienen costo?

La visita, el diagnóstico y el presupuesto no tienen costo.

¿Cuánto tiempo es válido el presupuesto?

El presupuesto tiene una validez de quince días e incluye impuestos.

Con tus palabras

Contanos qué está fallando

Andrés Fuentes es el fundador y responsable de Sanitaria Fuentes. Conocé la historia del equipo que atiende tu consulta.

¿Sigue el goteo, falla la cisterna o encontrás agua debajo de la pileta? Decinos en qué zona de Montevideo estás y qué problema notás. No necesitás conocer la causa para consultar.

Podés sumar fotos o un video si te resulta seguro; también podés escribirnos o llamar sin enviar imágenes.